REKLAMATION UND UMTAUSCH

Erstattung und Umtausch

Innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf haben Sie die Möglichkeit, das bestellte Produkt zurückzuschicken und es entweder umtauschen lassen oder den Betrag rückerstattet zu bekommen.

Das Produkt, das Sie zurückschicken oder umtauschen möchten, muss unbeschädigt in der Originalverpackung mit allem Zubehör retourniert werden. Andernfalls wird die Reklamation abgelehnt oder nur teilweise anerkannt.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, müssen Sie uns schriftlich (über die E-Mail oder per Post) benachrichtigen, dass Sie vom Widerruf Gebrauch machen wollen und uns innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung den Artikel an unsere Adresse schicken: 2DIGIT d.o.o., Ljubljanska cesta 33, 1241 Kamnik, Sloweninen

Die Portokosten für das retournierte Paket muss der Kunde selber tragen.

Wenn wir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware den schriftlichen Widerruf nicht bekommen sollten, sind Erstattung bzw. Umtausch nicht möglich.

Das Produkt wird innerhalb von 8 Werktagen umgetauscht, bzw. der Kaufbetrag erstattet.

Reklamation

Alle elektronischen Geräte in unserem Angebot haben eine 24-monatige Garantie.

Die Garantie gilt nicht im Fall von:

  • physischer Beschädigung
  • Verschleiß durch die Verwendung
  • Beschädigungen, die durch falsche, unsachgemäße und fahrlässige Verwendung verursacht werden.

Das Produkt, das Sie zurückschicken oder umtauschen möchten, muss unbeschädigt in der Originalverpackung mit allem Zubehör retourniert werden. Andernfalls wird die Reklamation abgelehnt oder nur teilweise anerkannt.

Im Fall einer Reklamationen schicken Sie das Produkt an die folgende Adresse: 2DIGIT d.o.o., Ljubljanska cesta 33, 1241 Kamnik, Sloweninen

Die Portokosten für das retournierte Paket muss der Kunde selber tragen.

Das Produkt wird innerhalb von 8 Werktagen umgetauscht, bzw. der Kaufbetrag erstattet.